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MD취업인터뷰

준비된 프로패셔널MD 전영석씨의 5년 후, 2013년 상상인터뷰(1부)

-국내최초로 인터뷰하고 반영시켜보는 미래MD 인터뷰-

by 아카비전 작성 2008/7/03 15:00 조회 52459

준비된 프로패셔널MD 전영석씨의 5년 후, 2013년 상상인터뷰

-국내최초로 인터뷰하고 반영시켜보는 미래MD 인터뷰-

지금의 인터뷰는 국내 최초로 시도 해 보는 취업준비생의 프로패셔널MD 도전 방안으로 시작한 인터뷰임을 미리 맑히고 시작함을 양해 바랍니다.

기대효과 –

첫 째, 지금의 인터뷰로 되고자, 하고자, 이루고자, 얻고자 하는 자신의 목표를 단순 취업이나 직업군 그 이상의 시작점을 동기부여 한다.

둘 째, 많은 MD를 준비하는 사람들에게 귀감이 된다 예를 들어 전문양성과정을 이수하기 전과 이수하고 난 후의 상황속에서 스스로 발전된 모습을 발견하는 시간이다.

셋 째, 지금의 상상인터뷰가 삶의 성공의 이정표가 되어준다.

인터뷰 핵심 키워드

MD	머천다이저	상품기획자	상품개발자	정보수집
트랜드	시장조사	프로모션	사교성	사후관리
분석과예측	매출분석	매출증대	경쟁사분석	시간관리
배려	겸손	win-win전략	고객의성향	업체관리
창의력	소통	브랜드육성	신뢰	Needs
현장	유통구조	실천	평생교육	이벤트기획

(PS : 인터뷰 내용중 핵심이되고 가장 많이 나오는 키워드의 조합메트릭스)

준비가 왜 필요한지 대한 명확한 개념과 일의 진행에서 역할자들의 담당역할에 대한 배려와 투입효과에 대한 개념 실천을 통해 얻어지는 가치의 효과를 실질적으로 체득하고 자신의 5년 후 하고 있는 일들에 대한 위치와 역할을 상상할 줄 아는 그런 준비된 프로패셔널MD다.

D-day200일을 목표로 아카비전의 MD교육 및 시너지플래닝 시스템을 이해하고, 11가지 주제스터디(팀단위), 트랜드분석서, 상품기획서, 홈쇼핑시청기, 상품기술서, 클럽M의 운영부시샵-[실천M]으로 진행되는 프로젝트인 패션T.F.Team, 중국시장조사, BTS 등의 운영조율자로써의 역할 역시 잘 소화하고 있는 관계십의 조력자로 인정하는 부분이 많다.

가까운 시일 내에 자신이 목표로 하고 정의 내리는 업태와 분야(카테고리)의 MD 역할(Role)을 잘 소화하고 사람을 낚는 어부처럼 이름석자 남기는 베스트MD가 되리라고 본다.

아래의 향후 5년 후 상상 인터뷰를 읽다보면 마치 실전MD인터뷰마냥 믿음이가고 이렇게 하면 MD가 될 수있구나 식의 앞이 선명하게 보이게되는 그런 인터뷰이기도 하다.

‘마케팅은 타이밍이다.’ Synergy Planner 이준호씨사 말하듯 처음엔 사수 부사수로 만남을 갖고 함께 수학하고 지금은 명포수가 되기 위해 준비가 끝난 전영석씨를 지켜보면서 대견스럽고 부럽고 희망찬 기분이라고 덭붙인다.

긍정의 관점과 상황을 배려하는 태도, 커뮤니티의 관계 안에서 참모로 무게중심을 잡아가려는 모습들이 참으로 보기 좋은 준비된 프로패셔널MD 전영석군의 5년 후 2013년 상상인터뷰를 체득해보자.

1.어떻게 MD로 인문 하게 됐는지 ?

2005년 대학을 졸업하고 군대를 가기 전에 과연 내가 하고 싶은 것은 무엇인가 고민하기 시작했습니다.

사람들에게도 물어보고 또한 저 자신에게도 물어보고 말입니다. 그러다가 네이버에서 직업 리스트를 쭉 뽑아보았는데, 그러다가 상품기획자, 개발자라는 머천다이져(MD)라는 직업을 알게 되었습니다.

하지만 그때 나는 과연 내가 할 수 있을까… 하는 정도였습니다.

그러다가 주변에 쇼핑호스트를 하던 친구가 나보고 머천다이져를 하면 잘 할거 같다고 이야기를 해줬고 그 후로 조금씩 관심을 갖게 된 거 같습니다. 그렇게 군입대를 했습니다.

자대에 배치를 받기 전에 보충대에서 잡지를 한 권 봤는데 그 잡지 취업 면에 머천다이져라는 직종에 대하여 자세히 나와 있었고 그 순간 난 머천다이져라는 직업에 매료되고 말았습니다.

그 후로 나는 앞으로 무엇을 하고 싶은가? 하고 물어보면 항상 머천다이져(MD)를 하고 싶다고 대답했습니다.

그 후로 휴가 때면 검색을 통해서 머천다이져에 대해서 알아보기 시작했고 전역을 한지 1 주일 만에 MD 전문 교육기관인 아카비전(http://www.acavision.com )을 등록했습니다.

다른 분들은 우연히 시작 되었다고 하시는 분도 많이 있지만 전 필연이었다고 생각합니다

2.MD 업무 범위는 어떻게 되는지 ?

MD의 업무 범위는 없습니다. 이것도 내 일이라면 일이 될 것이고 저것도 내 일 이라면 내 일이 될 것입니다. 모든 업무가 구분되어 있기 보다는 모두 유기적으로 연결 되어있습니다.

그래도 기본적인 업무의 흐름을 말씀 들이 자면, 우선 MD로써 기본적으로 해야 하는 것으로는 항상 소비자의 트렌드를 읽고 시장조사를 해야 하며, 자신이 맡고 있는 카테고리 상품의 대한 정보 수집을 꾸준히 하고 경쟁사와 경쟁상품을 꾸준히 분석해야 합니다.

이 부분은 가장 기본적인 부분이지만 많은 시간을 투자해야 하며. 꾸준히 해야 하는 필수업무입니다.

다음은 협력 업체 관리 입니다. MD에게 있어서 협력업체는 곧 MD의 능력을 나타내기도 하며 훌륭한 MD뒤에는 항상 훌륭한 협력업체가 있습니다. MD는 협력업체와의 미팅을 통해서 현재 시장성에 맡는 상품 선정,구성,가격,색상,보안점등 모든 사항들을 결정합니다.

판매를 위한 판매 계획을 세우고 판매 중에 매출 업과 재고 소전율을 위해 매주/매달 프로모션을 기획 해야 합니다.

또한 판매 뿐만 아니라 배송 문제 와 고객의 불만사항을 해결하기도 해야 합니다. 현재 자신이 판매한 상품의 사후관리 능력이 MD의 능력 평가 요소 중에 중요한 부분을 차지 하고 있습니다.

이와 같이 협력업체 미팅 및 관리, 신상품 기획, 시장조사, 매출 분석 및 관리,프로모션 협의, 사후관리 등의 업무를 하고 있습니다.

3.MD의 자질을 든다면?

첫 째 , MD는 향후 유행 상품을 예측 할 수 있는 트렌드 감각과 상품 소싱 능력, 숫자에 민감해야 하며 매출을 올리기 위한 기획 능력이 필요 합니다.

둘 째 , 분석과 예측이 뛰어나야 하며 창의력과 상상력을 갖춘 아이디어맨 이어야 합니다. 항상 모니터링을 통한 경쟁사 분석과 그에 따른 의사 결정 능력이 또한 중요합니다.

셋 째 , 무엇보다도 중요한 것은 협력업체 MD들과의 친밀감입니다. 이런 말을 들은 적이 있습니다. “ 상품을 보기 전에 사람을 볼 줄 알아야 한다. 상품을 만든 사람의 마인드를 보면 상품을 보지 않고도 어느 정도 상태를 가늠 할 수 있다.”

이와 같이 사람을 볼 줄 아는 눈과 튼튼한 다리, 빠른 손, 그리고 뜨거운 가슴이 아닐까 생각합니다.

협력업체와 회사 고객이 삼위일체가 되어 유통이 진행 될 수 있도록 잘 조율하는 능력이 가장 중요한 자질 인 거 같습니다.

4. 업무를 하는데 노하우가 있다면 ?

MD 업무 노하우는 굳이 없는 거 같습니다. 왜냐하면 항상 빠르게 변하는 고객의 취향에 맞춰 발 빠르게 대처 해야 하는 만큼, 단순한 과거의 경험이 다가 아니기 때문에 항상 변화하도록 노력해야 합니다.

하지만 가장 기본적으로 몸에 베어 있어야 하는 것은 …

첫 째 , 시간 관리입니다.

MD는 하루에 중요한 일부터 자잘한 일까지 많은 업무를 하기 때문에 업무가 시작 하기 전에 하루 업무 스케줄을 작성해야 합니다.

우선 순위 별로 중요한 일을 정하고 자잘한 일은 묶어서 한꺼번에 처리하여 구분해 놓습니다. 또한 그 때 그 때 발생하는 일이 많은데 이런 경우에는 최대한 바로 바로 처리하는 것이 중요합니다. MD는 업무와 매출 때문에 스트레스를 많이 받는데 저 같은 경우는 업무 시작 한 시간 전에 도착해서 독서와 음악 차한 잔의 여유를 통해서 업무가 시작하기 전에 에너지를 충전합니다.

이와 같이 스트레스를 풀 수 있는 방법을 찾는 것도 일하는 노하우라고 생각합니다.

둘 째는 , 꾸준한 정보수집과 사교성입니다.

항상 정보 수집을 통해서 많은 자료를 수집하고 수집된 자료를 데이터화 하여 각 거래처 담당자 분들에게 자문을 구합니다.

아이디어는 사람들과의 커뮤니케이션을 통해서 도출되기 때문에 거래처와의 데이터를 바탕으로 상담을 통해서 시장의 변화에 항상 귀 기울입니다, 왜냐하면 아무리 확실한 데이터 베이스도 시장 상황에 맞지 않는다면 낭패를 볼 가능성을 갖고 있기 때문입니다.

정보수집을 통한 데이터분석도 중요하지만 같이 아이디어를 논의할 협력업체와의 친밀감 또한 대단히 중요합니다.

협력업체와의 친밀감을 유지하기 위해서는 배려와 겸손한 자세,신뢰를 잃지 말아야 하며 업체들과 일을 할 때 갑과 을의 관계보단 서로 Win-Win하는 전략으로 다가서야 합니다. 또한 디자이너와 개발자와의 관계 또한 중요합니다.

셋 째는 , 자신이 맡은 상품에 대한 전문지식을 쌓는 것입니다.

저는 상품에 대한 지식을 갖기 위해서 제조업자와 협력업자에게 물어보는 편입니다. 가장 이 상품에 대하여 전문지식을 가지고 있는 사람은 바로 제조업자 또는 협력업체이기 때문입니다.

5. 신규 브랜드 영업과 업체 관리는 어떻게 하는지 ?

신규브랜드 영업을 위해서 경쟁업체 사이트, 전시회, 상공회의소 등록 업체 자료, 코참비즈 (http://www.korchambiz.net) , 알비바바 닷컴 (http://www.alibaba.com) ,글로벌 소싱 (www.globalsourcing.com) 등을 이용합니다. 하지만 일반적으로 어느 정도 규모가 있는 쇼핑몰인 경우 사실 MD가 신규브랜드 업체를 찾으러 다닐 필요가 거의 없습니다.

보통 신규브랜드 입점은 발로 뛰며 찾아내야 하는 것이 원칙이나 업체들이 입점 의뢰를 우해 사무실로 직접 찾아오는 경우가 대부분입니다. 사실 찾아오는 업체만 미팅하기에도 시간이 부족합니다. 미팅을 통해서 경쟁사에서 판매하는 상품은 반드시 갖추고 있어야 합니다.

하지만 경쟁업체와 차별화를 두기 위해서는 특별히 인기 상승중인 브랜드나 제품을 키워 볼 가치가 있다고 판단되는 상품을 찾아 시장조사를 통해서 샘플 구매 후 연결을 시도하여 남보다 먼저 브랜드 런칭 하거나 단독 기획 상품을 기획합니다.

이러한 과정으로 입점 된 신규 브랜드는 담당 MD가 애착을 가지고 관리를 하며 높은 수익을 얻을 수 있습니다.

브랜드의 매출이 MD에 따라서 좌우되는 경우가 많기 때문에 간혹 MD가 업체를 홀대하는 경우가 간혹 있습니다.

MD와 협력업체는 긴밀한 협력관계가 되어 서로 Win-Win 할 수 있어야 합니다. MD매출 업을 위해 기획을 할 때 판촉이나 특가상품의 지원이 뒷받침이 되어야 매출상승이 이루어지기 때문입니다.

하지만 업체 관리와 항상 좋은 관계를 유지하는 것은 쉽지 않습니다. 우선 냉정함을 잊지 말고, 서로 상생할 수 있는 방법을 최대한 찾고 당장에 이익보다는 미래를 위해서 서로 어느 정도 양보를 해야 할 때도 있으며 알면서도 속아줘야 할 때도 있습니다. 하지만 분명히 알아 둘 것은 그가 없으면 나도 없다는 것을 분명히 알아 두어야 합니다.

한 가지 더 당부 들이고 싶은 것은 바로 업체에게 발목을 잡힐 일은 절 때 하지 말라는 것입니다. 사소한 접대도 반드시 빛으로 돌아오고, 얻어먹은 것이 있으면 많이 팔아줘야 한다는 부담감으로 돌아 옵니다. 정직하고 겸손한 MD가 되도록 노력해야 합니다.

6. 추천하고 싶은 책이나 웹사이트가 있다면 ?

MD의 관점에서 추천해 주고 싶은 책과 전문 잡지로는 경영 정신 수양을 위한 ‘상경’, 경영 마인드를 위한 ‘좋은 기업에서 위대한 기업으로’, 마케팅의 기본인 ‘마케팅 불변의 법칙’, 설득력을 위한 ‘설득의 심리학’, 소비자를 이해하기 위한 ‘소비자 심리학’,그 외 대화의 심리학, 디테일 법칙 등을 추천해 드리고 싶습니다.

그리고 전문 잡지로는 브랜딩을 이해 하기 위한 ‘유니타스 브랜드’와 현대 비즈니스 인을 위한 ‘매경 비즈니스 리뷰’를 추천해 드립니다.

이 외에는 자신의 카테고리와 관련된 전문잡지, 기획서적이나 마케팅 관련된 책들은 꾸준히 읽어야 하는 필독서 입니다.

< 자주 들어가는 웹사이트 리스트 >

[직소싱]

코참비즈 (http://www.korchambiz.net)

알리바바 (Http://www.alibaba.com ),

글로벌 소싱 (Http://www.globailsources/com)

MD들이 알면 정말 편한 엑셀을 익히는데 정말 도움이 많이 되는 사이트

(엑셀러 www.iexceller.com)

[해외 홈쇼핑]

해외 홈쇼핑 히트상품을 간단히 소개하고 있는 (www.luster-tvitem.com)

일본 홈쇼핑 http://qvc.jp/cont/top/Main?serverId=6